9月13日にスキル＆マナーアップクイズ大会を行いました！
今回は「忘れがちな接遇マナー」というテーマで行いました。
祝いの席での対応や、悲報の際の対応など日常的ではないですが
大事な場面での接遇マナーを再確認する機会となりました。
また今回は弊社の部署混合でのチーム分けを行い、
各部署共通の知識を得ることが出来ました。講習形式ではなく、
クイズ形式にすることで接遇マナーの勉強だけではなく会社として一丸となる
良い機会になったと感じております。今後より一層お客様に満足して頂ける
対応に努めていきますので宜しくお願い致します。
